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Attribution Window(어트리뷰션 윈도우)란 사용자가 광고와 상호작용(클릭 또는 노출)한 후 발생하는 전환(예: 구매, 앱 설치, 회원 가입 등)을 해당 광고의 효과로 인정할 수 있는 기간을 의미합니다.
이는 광고 성과를 측정하고, 어떤 광고가 실제로 전환을 유도했는지 판단하는 데 중요한 기준입니다.
어트리뷰션 윈도우의 유형
- 클릭 어트리뷰션(Click Attribution)
- 사용자가 광고를 클릭한 후 전환이 발생하면, 그 전환을 해당 광고의 효과로 간주합니다.
- 일반적으로 선택 가능한 기간: 1일, 7일, 28일 등.
- 노출 어트리뷰션(View-Through Attribution)
- 사용자가 광고를 클릭하지 않고 노출만 되었음에도 전환이 발생하면, 해당 광고의 효과로 간주합니다.
- 일반적으로 선택 가능한 기간: 1일, 7일 등.
작동 방식
- 사용자가 광고를 클릭하거나 노출됩니다.
- 광고 플랫폼(TikTok, Facebook, Google Ads 등)은 이 상호작용을 기록합니다.
- 사용자가 일정 기간 내(어트리뷰션 윈도우) 행동(전환)을 완료하면, 해당 전환은 광고 성과로 기록됩니다.
- 예: 클릭 후 7일 이내에 구매한 경우, 7일 클릭 어트리뷰션 윈도우에서 전환이 기록됩니다.
예시
- 광고 클릭 후 3일째에 구매:
- 7일 클릭 어트리뷰션 윈도우: 광고의 전환으로 기록.
- 1일 클릭 어트리뷰션 윈도우: 광고와 관계없는 전환으로 간주.
- 광고 노출 후 2일째에 구매:
- 7일 노출 어트리뷰션 윈도우: 광고의 전환으로 기록.
- 1일 노출 어트리뷰션 윈도우: 광고와 관계없는 전환으로 간주.
왜 중요한가?
- 광고 효율성 분석:
- 어트리뷰션 윈도우를 통해 어떤 광고가 전환을 유도했는지 파악할 수 있습니다.
- 광고 채널별 ROI(Return on Investment)를 측정하는 데 사용됩니다.
- 비즈니스 목표에 맞는 설정 가능:
- 제품 또는 서비스의 구매 주기(결정 시간)에 따라 적절한 어트리뷰션 윈도우를 설정할 수 있습니다.
- 빠른 구매 결정을 유도하는 제품: 1일 클릭 윈도우.
- 긴 구매 결정을 요구하는 서비스: 7일 또는 28일 클릭 윈도우.
- 제품 또는 서비스의 구매 주기(결정 시간)에 따라 적절한 어트리뷰션 윈도우를 설정할 수 있습니다.
- 전환 경로 이해:
- 사용자가 광고와 어떻게 상호작용하고 전환했는지 이해하는 데 도움을 줍니다.
TikTok에서의 어트리뷰션 윈도우
- TikTok에서는 기본적으로 클릭 윈도우: 7일, 노출 윈도우: 1일이 권장됩니다.
- 광고 캠페인의 특성에 따라 설정을 조정할 수 있습니다.
결론
Attribution Window는 광고 효과를 평가하는 데 중요한 설정으로, 적절한 윈도우를 선택하면 전환 분석의 정확도를 높이고, 광고 성과를 더 효과적으로 최적화할 수 있습니다.
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